Mấu chốt ở đây chính là ta phải xây dựng sườn thông tin một cách toàn diện.Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này.… Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.Tôi thấy rằng sẽ rất nguy hiểm nếu ta quan niệm nhầm lẫn về 2 chiếc mũ tư duy này, bởi có thể xảy ra trường hợp một người sẽ cảm thấy rằng chiếc mũ vàng tư duy không thích hợp với anh ta chỉ vì anh ta không phải là một người sáng tạo.Nhưng chúng ta cũng nên chuẩn bị sẵn sàng để làm nảy sinh những phương án thay thế chỉ trong khung cấp độ cụ thể mà thôi.Sau đó cả hai phía có thể đều được cho là đúng.Họ thỏa mãn ngay với câu trả lời đầu tiên xuất hiện.Chúng ta hãy chuyển từ chiếc mũ màu vàng sang chiếc mũ màu trắng-Tôi có cảm giác rằng chúng ta đang bị buộc đưa ra một thoả thuận mà chúng ta không muốn.Tôi muốn tạo ra những ý tưởng sáng tạo để làm thể nào có thể đưa một chiếc ô bình thường vào chương trình quảng cáo.
