Bà ấy không chú ý đến niềm tự hào của bạn khi bạn trả lời những câu hỏi của bà ấy, hoặc không nhận thấy sự suy sụp của bạn trước sự chia tay thờ ơ của bà.Mọi người nói về bản thân họ - về những hành động, suy nghĩ, cảm giác, đề nghị của họ.Chỉ trước bữa ăn, tôi đã đưa một nửa số người tham dự, Nhóm A đến một phòng đào tạo nhỏ hơn.Công thức thì đơn giản, nhưng lợi ích của cuộc trò chuyện thì thật to lớn.Một lần, anh ấy và tôi là những người cuối cùng rời phòng họp của giám đốc sau cuộc đàm phán.Và, tất nhiên, những người tham dự đến để biết một điều gì đó.Santos tiếp tục, tôi dám chắc tất cả chúng ta đều biết ơn Gunter.Anh cũng không phải là người quản lý được đào tạo bài bản nhất.Bởi vì ông ấy muốn đem lại một cuộc sống tốt đẹp cho gia đình và nhân viên của mình cũng như bản thân ông, ông biết cách gặp gỡ những người quan trọng, thuyết phục để họ chấp nhận lời mời của mình, bắt đầu những cuộc trò chuyện theo hệ thống tốt, thay đổi chủ đề khi cần, và tránh những kẻ nói nhiều.Sau này cô ấy nói với anh về những gì cô ấy đã làm, và anh ta tỏ ra chẳng bận tâm chút nào.

Xem thêm Thu gọn