Tuy nhiên, một tiêu chí quan trọng cần được đáp ứng.“Theo những lời này…” Nó dễ dàng thay đổi cuộc trò chuyện khi bạn bắt đầu với những suy nghĩ sau chót của người khác.Những rào cản bên trong ảnh hưởng đến khả năng lĩnh hội sự thật của chúng ta.Nói cách khác, trọng tâm của người đó thay đổi tùy thuộc vào mức độ tự tin vào bản thân.Trả lời bằng một số câu hỏi sẽ tạo ra một câu trả lời hữu ích hơn:Nó nghiêng về người nào cần hơn.Chẳng hạn, giả sử bạn là sếp và bạn đang điều tra khả năng có nhân viên thụt két của công ty.Kỹ thuật này được gọi là nhử và bắt gọn.Nêu ra ít nhất hai chi tiết hiển nhiên (những sự thật bạn biết đều là đúng).Nó có sức lan tỏa và tầm ảnh hưởng lớn mạnh hơn những gì chúng ta có thể tưởng tượng nhiều.
