Không ai muốn bị phê phán là vội vã hay đánh giá là tiêu cực.Người đó cảm thấy bạn quan tâm đến động cơ của họ.Chương này đưa ra một kế hoạch cụ thể để phát hiện sự lừa dối.Mấu chốt ở đây là, một người vô tội thường không có manh mối về những gì bạn đang bóng gió nhắc đến.Tuy nhiên, nếu người đó có lỗi, họ sẽ muốn biết bạn đang nghĩ gì bởi vì họ không chắc tại sao bạn lại hỏi câu hỏi ấy.“Tôi lấy làm tiếc nếu câu nói dở dang của tôi xen vào phần mở đầu của anh.Kết quả là, nếu bạn hỏi ai đó đang nghĩ gì hoặc cảm thấy như thế nào thì người đó sẽ trả lời: “Tôi không biết.Khi chúng ta muốn có một ân huệ từ ai đó, thường thì chúng ta muốn người đó có tâm trạng thoải mái.Tuy nhiên, các bộ phận này ít có sự tiếp xúc với cơ thể.” Câu nói này chắc chắn sẽ đẩy người đó tới phản ứng: “Làm gì cơ ạ?” Lúc này, người đó đang đợi xem sự thỏa hiệp sẽ là gì.