Khi mọi người được yêu cầu đội mũ màu trắng, nó đồng nghĩa với việc mọi người sử dụng thông tin để xem xét tình huống.Liệu bạn đang cố gắng để có được những dữ liệu chính xác, hay bạn đang cố lái sự việc theo những ngầm định từ trước?Tôi đã nghe nói về những công nghệ màng lọc mới với chi phí rất tiết kiệm.Mọi người thường hỏi tôi liệu sự sáng tạo là nhờ vào kỹ năng, tài năng hay cá tính.Khía cạnh "trò chơi" trong lối tư duy này là rất quan trọng.Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận.Hãy nghĩ về nhưng cảm giác.Tất cả những lý lẽ đưa ra để phê phán đều phải dựa trên nền tảng logic.Xúc cảm thường hay thay đổi và thường trái ngược nhau.Năm trước, cùng lúc tôi nhận được hai lá thư.
