Câu chuyện cay đắng và vinh quang của nhà công nghiệp Thomas Watson không chỉ hấp dẫn mọi người đam mê kinh doanh về khía cạnh kinh doanh của nó.Ông xem trọng những lễ hội của nhân viên hơn nhiều điều khác.Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này.Nhiều nghiên cứu cho biết, Watson đã làm cách mạng quản trị trong chính sách như thế này là vì mong muốn mở rộng IBM ngay trong thời kỳ suy thoái hậu Thế chiến thứ hai.Một gáo nước lạnh thì có khả năng làm tỉnh giấc mộng mơ màng.Rồi tòa án cũng tuyên bố mức án như vậy.Tôi cảm thấy bực mình khi người ta nói về bộ não điện tử.Năm 1943, Ruth Leach trở thành người phụ nữ đầu tiên nằm trong ban lãnh đạo với chức danh phó chủ tịch.Tuy nhiên, theo tài liệu của William Rodgers (Think: A Biography of the Watsons and IBM, 1969) thì Watson làm công việcNhững nhà ái quốc, dù không phải là chính khách, vẫn thường tự nguyện nắm lấy các cơ hội.