Sau khi bạn đọc một e- mail nào đó, hãy trả lời hoặc xóa bỏ nó ngay.Con đường đơn giản hóa đã biến cuộc sống của bạn thành một tác phẩm nghệ thuật độc đáo.Tuy vậy, bạn cũng đừng tin tưởng tuyệt đối vào tiêu chí này bởi không phải mọi thứ cấp bách đều thật sự quan trọng.Bây giờ, hãy tưởng tượng rằng tấm ván đó nối liền hai tòa nhà cao tầng cách mặt đất hơn ba mươi mét và bạn phải băng qua nó."Tôi có thể là loại người số Ba hoặc số Bốn" Nhưng không phải thế."Hãy viết báo cáo về vấn đề này cho tôi" từng là nỗi ám ảnh của không ít nhân viên làm việc tại các công sở Mỹ.Tranh biếm họa về mẫu người số Tám là một võ sĩ thân mình vạm vỡ, cổ to, vai rộng.Hãy để cho vị khách của bạn cảm thấy bạn đánh giá cao anh ta và đối với bạn, sự trân trọng chẳng liên quan gì đến thời gian cả.Mark Wössner - nguyên giám đốc điều hành của Bertelsmann, luôn bảo rằng ông rất muốn biết liệu ông có làm tổn thương đến nhân viên của mình không.Sự khác biệt này chính đã gây ra vô vàn hiểu lầm và có thể đẩy mối quan hệ đi đến hồi kết thúc.