Nếu ai đó nói rằng họ có một cảm nhận lẫn lộn về sự việc, khi đó, người chủ toạ có thể hỏi xem cảm giác lẫn lộn đó bao gồm những gì.Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng.Tôi phải thú nhận rằng tôi không cảm thấy hạnh phúc với công việc này.Tôi muốn nêu lên những cảm xúc mũ đỏ tư duy.Chẳng cần lý do để có điểm ngừng này.Cảm xúc chính là một phần cần thiết của quá trình tư duy, nó không phải là phần thừa của hệ thống tư duy, cũng như không phải là những thói quen còn sót lại của thời kỳ ăn hang ở lỗ.Chiếcu mũ đen hướng chúng ta chú trọng tới trọng tâm vấn đề cần xem xét.phương thức tư duy sáu chiến mũ.Nếu những mách bảo trực giác giúp chúng ta hành động đúng trong nhiều việc, chúng ta sẽ có khuynh hướng lắng nghe và hành động theo những mách bảo này.Viễn cảnh là điều được xây dựng dựa trên sự phỏng đoán và hy vọng.
