Hãy chia sẻ nỗi buồn, niềm cảm thông sâu sắc với tang gia.Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng).Hay ít nhất cũng phải có một tờ giấy trong tay ghi mục đích và những nét chính của cuộc họp.Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.Rồi thì đề tài dễ dàng và nóng hổi nhất là chuyện thời tiết (đặc biệt là khi bạn chẳng biết gì về người đối diện).Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa:Vì sự gò bó, khiên cưỡng không bao giờ giúp bạn thể hiện tốt bản thân được.Sinatra kể rằng hôm nọ đang ăn tối ở nhà hàng Chasens (ở Hollywood) thì thấy Don Rickles.Một lần Danny Kaye tham dự chương trình của tôi phát qua làn sóng radio.
Giọng nói của tôi khó nghe thì tôi cười bằng ánh mắt, cười bằng cử chỉ.
