Điều đầu tiên: Đời là bể khổ.Thành công đích thực được xác định qua cách chúng ta đương đầu với nghịch cảnh: trốn chạy hay đối đầu, chấp nhận đầu hàng hay quyết tâm chiến thắng nó.Mọi người cùng chia sẻ những tổn thương, nỗi đau và mất mát của riêng mình.Theo ông, bất cứ nỗi đau nào cũng mang đến cho chúng ta một sự trải nghiệm nào đó, chỉ là chúng ta có sẵn lòng đón nhận, học hỏi từ nó hay không mà thôi.Hãy để mỗi người tự hoàn thiện mình bằng chính những khả năng tiềm ẩn mà họ vốn có.Thế giới quảng cáo bủa vây chúng ta bằng những thông điệp mập mờ của sự không trung thực.Bà ta nói thêm rằng chúng chẳng có gì liên quan đến thành công.Thế nhưng chúng ta có nói lời cảm ơn với họ chưa?Tôi gợi ý cô nên đặt mục tiêu cho mình cao hơn một chút nữa.Trước hết, thời gian không hề trôi nhanh hơn lúc chiếc đồng hồ đầu tiên được chế tạo ra.
Thật là một thái độ tuyệt với! Nó thắp trong chúng ta một niềm tin rằng chúng ta không bao giờ thất bại.
