Bản chất con người là như nhau dù họ ở cương vị cao hay chỉ là nhân viên cấp dưới.Qua nhiều năm, ông đã tặng hơn một triệu đô-la để giúp xây dựng những khối nhà bằng đá đẹp đẽ hiện có trong khuôn viên của trường.Anh ta thốt lên: Ông nói tài sản nghĩa là thế nào? Tôi chẳng có tài sản gì ngoài bộ quần áo trên người!Nhưng Randolph còn vượt trên cả Tổng thống Roosevelt trong cuộc khảo sát này do khả năng tạo ảnh hưởng đến người khác bằng lòng nhiệt tình của ông.Thế rồi, tập đoàn bán lẻ khổng lồ Marshall Field & Co.Do đó, đôi khi sợ hãi cũng là một điều tốt bởi nó giúp ta nâng cao cảnh giác và buộc ta phải cân nhắc, nghiên cứu kỹ tình hình trước khi quyết định hay hành động.Khiêm tốn được xem là điều kiện tiên quyết của đạo Cơ đốc giáo.Nhiều người cho rằng khiêm tốn chưa hẳn đã tốt.Hơn cả mức trông đợi, bà đã chứng minh được rằng mình đang nỗ lực hết sức vì một việc đánglàm.Ngay lập tức ngày hôm sau, Ford bắt đầu triển khai ý tưởng của nhân viên vệ sinh nọ.