Đây có phải là một điểm cho thấy sự khác biệt? vị giáo sư hỏi bạn.Khi giảm cường độ tập luyện cơ thể về kỹ năng giao tiếp, chúng ta sẽ kéo cơ bắp của chúng ta bằng một Mẹo nhỏ.Những người tổ chức cuộc họp thường hỏi câu xã giao, Chuyến bay của bà thế nào? trước khi họ tiến hành tra hỏi tôi mọi vấn đề của chương trình mà tôi đã lên kế hoạch cho họ.Hãy hình dung bài phát biểu khai mạc của John Fitzgerald Kennedy, ngày 20 tháng 1 năm 1961:Hãy hỏi người ấy một số điều về ngày hôm đó.Nghĩ lại, tôi phát hiện ra là mẹ của Robert có món quà vô giá, đó là phán đoán cảm xúc.Cô ấy giơ tay ra và nói, Chào chị, tên tôi là Jennifer Newpot, và tên của chị là…?Cô ấy là trợ lý của tôi và đã làm việc với tôi được ba tháng.Tôi chỉ cho bà chọn khi nào thôi mà.Đó có thể là những biểu hiện trong công việc, xã hội hoặc trong tình yêu.
