Phương pháp thuần hóa tội nhân của ông đã có những kết quả dị thường.Thiệt chưa từng thấy ông ta dễ dãi với công ty như vậy bao giờ.Một tuần sau, áo đó quả nhiên hết thôi, và từ đó tôi hoàn toàn tín nhiệm cửa hàng đó".Ông Seltz nói: "Các người giúp việc tôi đều ký kết với tôi một tờ hợp đồng tinh thần và tôi giữ lời của tôi thì họ cũng quyết giữ lời của họ.Emerson muốn dụ một con bê vào chuồng.Rồi tôi gạch một gạch dọc chia tờ giấy ra làm hai, một bên đề "Lợi" một bên đề "Hại".Tôi xin nhiệt liệt giới thiệu nó với "hải nội chư quân tử".Chalif, một người hoạt động nhiều cho các hội hướng đạo sinh.Lỗi của tôi không làm thiệt chút chi cho miền Messachusetts, mà làm cho tôi xấu hổ vô cùng.Lời đó quan trọng tới nỗi tôi muốn lặp lại một lần nữa: "Chẳng thà đi bách bộ hai giờ đồng hồ trên vỉa hè trước phòng giấy của một khách hàng để suy nghĩ, còn hơn là bước sồng sộc ngay vào phòng đó mà không biết rõ được mình sẽ nói gì với người ta và không đoán trước được rằng người ta sẽ trả lời mình ra sao?".
Mà ta lại quên điều đó, có khi không biết tới nữa.
