Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.Nó phóng vù vù như vũ bão trước sự sững sờ của mọi người và về đích trước tiên.Lúc đó tôi nghĩ rằng từ nay chắc sẽ không ai dám mời tôi nói nữa.Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề.Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.Bài nói của bạn ngốn bao nhiêu thời gian? Chỗ nào cần lên giọng? Chỗ nào cần xuống giọng? Lúc bắt đầu có cuốn hút và khi kết thúc có khái quát lại vấn đề không? Sơ sài hay sâu sắc? Bạn đã thật sự cảm thấy tự nhiên và thoải mái khi nói hay chưa? Nếu cần hãy tập nói trước với người thân của bạn và nhờ họ góp ý.Herb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa.Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau.Trước hết là sự bình tĩnh.
