Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.Watson phát biểu rằng ôngmuốn những nhân viên này cũng nhận được những quyền lợi tương tự như nhân viên khác của IBM.Dĩ nhiên những nữ kỹ thuật viên đầu tiên này cũng trải qua trường học của IBM ở Endicotte.Hai năm trước họ đã nghe Watson công bố làm ra một tổ chức vinh quang.Nhưng điều khác biệt của nghề kinh doanh là trong quá trình hành nghề của mình doanh nhân không hành động một cách đơn lẻ mà biết kiến tạo ra các chuỗi giá trị.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàGia tăng nhân viên, gia tăng phương pháp, Tho- mas Watson khẳng định, ông là người đưa ra môi trường làm việc cân bằng hơn là một nơi chỉ biết làm việc.Khác biệt của Watson là truyền đạt cho nhân viênthật sự hiểu điều đó.Xem thất bại là người thầy gần như là nguyên tắcnhận thức thành công của Watson.
