Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.