Ông đã sửa sai điều đó.thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.Trong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột.Watson bước lên bục giảng và bàigiảng của ông chính là thông điệp đã nói với kỹ sư trưởng McPherson.Và ông quyết định cho thế giới thấy điều đó bằng cách rút ngắn tên công ty International Business Machines thành ba ký tự mà thôi: IBM.điện để đưa ra khái niệm nhị phân một loại ngôn ngữ toán mà ngày nay là cốt lõi của máy tính.Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.Như Gerstner nhìn thấy, chúng đã không cạnh tranh với nhau để cùng tiến về triết lý khách hàng mà đơn thuần là chỉ để tìm các thách thức tiếp theo những đỉnh cao tiếp theo mà không vì khách hàng.Watson hài lòng với bản thiết kế của họa sĩ.Không có nó, các kỹ năng sẽ không đáng giá gì với tinh thần đổi mới của IBM.

Xem thêm Thu gọn