Công cụ thứ nhất giúp bạn biết cách tránh bị lừa dối.Khi người đó kết thúc câu trả lời, hãy đáp lại bằng câu: “Thật thế ư?” Câu nói đơn giản này giúp bạn đánh giá được câu trả lời.Người đó dễ dàng bị cách này khuất phục.Hãy xem ba ví dụ đặc trưng về ảnh hưởng này trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.” Kiểu nhấn mạnh này thường không thấy trong trường hợp nói dối.Lý do là vì người đó suy nghĩ nhanh và cố gắng nhớ những gì mình đang nói.Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn thú nhận hay không.Và anh đã được hưởng án treo.Smith: Vậy là, anh Mark, anh có bao nhiêu năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà hàng?Những chiến lược này được sử dụng khi một người tỏ ra do dự không muốn tiết lộ thông tin vì những lý do liên quan đến người khác hoặc trong tình huống khiến bạn phải rất tinh tế trong cách tiếp cận của mình.
Trong tình huống này, bạn sẽ tìm được những manh mối như người đó có lên giọng ở cuối câu không, chứng tỏ người đó có thể đang vô tình tìm kiếm sự xác nhận.
